Falha em chips Intel Core 13ª/14ª pode afetar modelos de 65 W ou mais.

Saiba mais.

O que é a falha nos chips Intel Core?

Segundo a Intel, a falha está relacionada a um algoritmo de microcódigo que resulta em solicitações de tensão incorretas ao processador, podendo causar instabilidade, travamentos e a tela azul da mor...

Saiba mais.

Quais modelos estão afetados?

Todos os processadores Intel Core de 13ª e 14ª geração com TDP de 65 W ou mais, incluindo versões "não-K" e "65 W".

Saiba mais.

O problema afeta todos os computadores?

Não, se o seu computador não está apresentando reinicializações ou instabilidade, provavelmente o seu processador não foi afetado.

Saiba mais.

Quando sairá a correção da Intel?

A Intel prometeu lançar uma correção de microcódigo em agosto, que será direcionada aos fabricantes de placas-mãe.

Saiba mais.

A correção irá resolver o problema em todos os casos?

Não, a correção é apenas preventiva e não resolverá o problema em chips já afetados. Nesses casos, a Intel irá substituir os processadores problemáticos.

Saiba mais.

A Intel fará um recall dos processadores afetados?

Não, a Intel não realizará um recall. Ela irá substituir os processadores defeituosos apenas quando acionada pelos usuários.

Saiba mais.

Essa falha afeta apenas os modelos topo de linha?

Não, a falha afeta todos os modelos Intel Core de 13ª e 14ª geração com TDP de 65 W ou mais, incluindo os intermediários e básicos.

Saiba mais.

Por que os modelos para notebooks não são afetados?

A Intel ainda não conseguiu explicar claramente porque os processadores para notebooks não estão suscetíveis a esse problema.

Saiba mais.

O que devo fazer se meu computador apresentar instabilidade?

Fique de olho em sinais de reinicializações e instabilidade. Caso o problema ocorra, entre em contato com o suporte da Intel.

Saiba mais.

Quando a Intel lançará uma solução definitiva para este problema?

A Intel não informou quando terá uma solução definitiva para resolver o problema nos chips já afetados.

Saiba mais.

Todos os modelos com TDP acima de 65 W estão em risco?

Sim, segundo a Intel, todos os processadores Core de 13ª e 14ª geração com TDP de 65 W ou mais podem apresentar a falha.

Saiba mais.

Existe alguma forma de identificar se meu processador está afetado?

Não há uma maneira clara de identificar se o seu processador foi afetado antes que o problema se manifeste. A Intel recomenda ficar atento a sinais de instabilidade.

Saiba mais.

Veja mais conteúdos como esse em nosso portal

Acompanhe tecnologia, conteúdo de notícias em nosso blog.

Saiba mais.