O problema enfrentado pelos processadores Core de 13ª e 14ª gerações está relacionado a um algoritmo de microcódigo que resulta em solicitações de tensão incorretas ao processador, podendo levar a in...
Saiba mais.A Intel anunciou que irá fornecer 2 anos de garantia adicional para os processadores Core de 13ª e 14ª gerações, totalizando 5 anos de cobertura, como forma de amenizar os transtornos causados aos us...
Saiba mais.Segundo a empresa, os detalhes sobre essa nova política de garantia serão divulgados nos próximos dias, incluindo a lista com os modelos específicos que serão contemplados.
Saiba mais.De acordo com a Intel, a falha pode afetar qualquer chip Core de 13ª ou 14ª geração que trabalhe com 65W ou mais de consumo de energia.
Saiba mais.Para aqueles que já enfrentam o problema, a Intel está trocando os processadores afetados mediante contato com o suporte da empresa.
Saiba mais.Além disso, a companhia prometeu liberar uma atualização de microcódigo que previne o problema, a ser distribuída aos fabricantes de placas-mãe.
Saiba mais.Cabe aos fabricantes de placas-mãe disponibilizar essa solução para os clientes por meio de atualizações de BIOS.
Saiba mais.Se você é um usuário de um processador Core de 13ª ou 14ª geração, fique de olho nas atualizações da sua placa-mãe e não hesite em entrar em contato com o suporte da Intel caso enfrente algum problem...
Saiba mais.A extensão de garantia da Intel abrange os processadores Core de 13ª e 14ª gerações, incluindo aqueles com consumo de energia acima de 65W.
Saiba mais.A nova política de garantia da Intel para esses processadores será de 5 anos, sendo 2 anos adicionais em relação à cobertura padrão.
Saiba mais.O anúncio da extensão de garantia pela Intel é uma medida importante para tranquilizar os consumidores e mostrar o compromisso da empresa em resolver o problema enfrentado por alguns usuários.
Saiba mais.Acompanhe as próximas novidades e mantenha seu computador atualizado para evitar possíveis transtornos relacionados a esse problema.
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